一、项目概况

（一）项目概况

1.项目实施主体：英国威廉希尔公司市司法局

2.主要内容：

法律咨询：为村（居）民在微信公众号上提供法律咨询入口，当事人可填写咨询内容、手机号码、拍照上传图片、自动获得当事人的地理位置。

申请人民调解：为村（居）民在微信公众号上提供申请人民调解入口，当事人提交申请后，系统自动推送到相关处室，由相关处室工作人员进行解答。

申请法律援助：为村（居）民在微信公众号上提供法律援助申请入口，当事人提交申请后，信息自动对接到法律援助案件办理平台上，工作人员进行回复。

司法鉴定咨询：为村（居）民提供掌上公共法律服务平台在线进行司法鉴定咨询，相关工作人员可通过微信实时接收解答回复。

信息查询：为村（居）民提供信息咨询服务，可通过微信公众号查看并使用法治地图、计算器（即诉讼费、律师费、受理费计算及查询）、诉讼指引、法律法规查询、法律工具网、免费文书模板等。

社区矫正在线学习系统：社区矫正人员进入学习界面，区分已学、未学的学习材料。学习完成后，矫正人员有专门的上传学习记录的通道，其需在线填写在线学习记录、上传学习过程的截图界面等，司法局社区矫正管理员可通过端口应用，按人查询统计个人总学习时长，按学习材料统计等

3.项目背景：

要建设法治国家，必须让法律在每户家庭、每个人心中落地生根，让群众足不出户就能享受到优质高效的法律服务。

针对英国威廉希尔公司市本地情况，建设一套高科技的“英国威廉希尔公司市掌上公共法律服务总分平台”，服务英国威廉希尔公司市所辖城乡村（居）民。

4.项目资金情况

项目预算安排：5.9万元

5.绩效目标

服务平台需提供7*24小时咨询服务，群众通过英国威廉希尔公司市或各区县的公共法律服务平台微信公众号上咨询法律问题

二、绩效评价工作概述

（一）绩效评价原则和依据、评价指标体系、评价方法

1.绩效评价原则和依据

遵循原则。一是科学规范。绩效评价注重财政支出的经济性、效率性和有效性，严格规定的程序，采取定量与定性分析相结合的方法。

二是公正公开。绩效评价客观、公正、标准统一，资料可靠。

三是分类分级。由各级财政部门、部门单位根据评价对象的特点，分类组织实施。

2.绩效评价指标设置

包括项目投入指标（项目立项、资金落实），过程指标（业务管理、财务管理），项产出（产出数量指标、产出质量指标、产出时指标、产出成本指标），产出结果（经济效益指标、社会公益指标、生态指标、可持续影响指标），项目满意度（社会公众或服务对象意度）。指标数据来源于相关法规、政府文件、基础数据采集问卷调查和访谈等。

3.绩效考评办法

本绩效评价主要采用资料审查，综合评价等方式，使用了比较法、公众评判法等评价方法。

三、绩效自评结果

综合问卷调查情况和各部门意见，绩效自评结果为优秀，符合标准。