“房子南北通透不仅采光足，离我上班的地方也很近，公租房帮我解决了大问题。”近日，笔者走进家住东乡区佳和小区的万女士家中，进门就看到收拾得整洁温馨的厨房和客厅。虽只入住半年有余，但万女士添置了冰箱、餐桌、空调等家具和家电，让公租房逐渐有了“家”的模样。

据了解，万女士家境困难，一次偶然的机会，她在孝岗镇便民服务中心了解到，城镇中低收入人群可以申请公租房。她抱着试一试的心态，带上身份证、户口本、无房证明到所在社区进行报名摇号，结果两个月后就接到区住房保障中心打来的电话。“公租房每个月租金只要130元，减轻了我的经济压力，让我对未来生活充满了信心。”万女士开心地说。

近年来，东乡区住房保障中心对城镇住房困难家庭、新就业职工等实行常态化申请、常态化摇号配租政策，并对符合条件的低收入家庭提供房屋租金补贴政策。同时，积极延伸服务触角，把公租房申请权限下放到社区一级便民服务中心，并把申请业务放在“云上”，居民可通过网上提交资料进行在线申请。“我们率先在全市实现公租房申请、审批等业务网上受理，压缩了公租房审批时限，让摇号等待时间大幅缩短。”该区住房保障中心干部戈文高介绍道。

既要解决住的问题，还要让市民住得好。该区不断加大公租房建设力度，在用地、资金上给予优先划拨，不断推动公租房从“住有所居”向“住有宜居”的蝶变升级。走进位于城东片区的公租房，映入眼帘的是整洁的道路和优美的环境，电梯、停车场、广场等一应俱全。据统计，近三年来，该区通过摇号共配租644户，发放公共租赁住房租赁补贴272.2万元。