7月22日上午9点左右，市直1号楼大厅一名70多岁的老人家非常着急，到处询问公证处的办事地点，刚从交通运输局办完事准备回政务服务中心的工作人员章振华正好路过，看到着急的老人家连忙上前安慰：“我就是大厅工作人员，刚好开车来了，我带您过去。”到大厅后，章振华同志一直陪同老人家到公证处窗口，跟工作人员交接完后才放心的离开了。

虽不是一个部门，但同属一个大厅；虽不在业务范围，但同属为民服务；虽是一桩小事，但照明了群众办事的道路。做为窗口的工作人员，这种为民服务的理念值得我们每名同志学习。正如习近平总书记所讲：“任何时候我们都要不忘初心、牢记使命，都不能忘了人民这个根，永远做忠诚的人民服务员。”